Inotel specjalnie na potrzeby biznesu stworzył szeroki wachlarz usług IVR mający na celu polepszenie komunikacji firmy z klientami, oraz zapewnienie każdemu z klientów obsługi na najwyższym poziomie.
IVR (Interactive Voice Response) to usługa zawierająca bardzo rozbudowany system zapowiedzi głosowych umożliwiający interaktywną obsługę osoby dzwoniącej, dzięki czemu możesz być pewien, że każdy z klientów Twojej firmy zostanie obsłużony na właściwym poziomie.