IVR Menu

Usługa IVR Menu to idealne rozwiązanie w chwili, gdy chcemy naszemu klientowi dać możliwość wyboru połączenia się z wybranym przez niego działem, bądź też z wybraną osobą przypisaną danemu numerowi w zapowiedzi głosowej słyszanej przez abonenta. W ten sposób pominięty zostaje problem łączenia się z przypadkową osobą w firmie, a następnie lokalizowaniem osoby, z która chciałby porozmawiać nasz klient.